Trong các giao dịch tài chính, không khó để bạn bắt gặp cụm từ ngân hàng thụ hưởng. Vậy ngân hàng thụ hưởng là gì. Loại ngân hàng này có vai trò gì trong một giao dịch, vì sao không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng? Để tìm hiểu chi tiết, mời các bạn đọc ngay bài viết dưới đây của Dong Shop Sun!
1. Tìm hiểu ngân hàng thụ hưởng là gì?
Trong các giao dịch hàng ngày, nhiều bạn vẫn còn thắc mắc ngân hàng thụ hưởng là gì.
Hiểu một cách đơn giản, ví dụ trong một giao dịch chuyển tiền, khi bạn gửi tiền cho một người nào đó thì ngân hàng của người nhận tiền đó chính là ngân hàng thụ hưởng.
Ngân hàng thụ hưởng được hiểu chung là ngân hàng nhận được lợi ích (về vật chất) do bản thân ngân hàng tạo ra hay của ngân hàng, cá nhân, đơn vị khác tạo ra.
Như vậy, trong một giao dịch, ngân hàng của người nhận trong giao dịch được xem là ngân hàng thụ hưởng. Còn người được thụ hưởng là chủ thể đứng tên tài khoản ngân hàng và sẽ được nhận vật chất được gửi.
2. Phân biệt ngân hàng thụ hưởng với người thụ hưởng, tài khoản thụ hưởng
Trong các giao dịch ngân hàng, có nhiều khái niệm khá dễ nhầm lẫn như: Ngân hàng thụ hưởng, người thụ hưởng và tài khoản thụ hưởng.
Vậy những khái niệm này cụ thể là gì và khác gì nhau? Dưới đây là bảng phân biệt các khái niệm này trong các giao dịch tài chính.
| Các khái niệm | Ngân hàng thụ hưởng | Người thụ hưởng | Tài khoản thụ hưởng |
| Đặc điểm | Là ngân hàng nhận về lợi ích trong một giao dịch | Người thụ hưởng là người nhận được lợi ích trong một giao dịch.Trong giao dịch, người thụ hưởng là người nhận được tài sản giao dịch (tiền, séc, tiền điện tử). | Là tài khoản ngân hàng/số tài khoản ngân hàng của người nhận trong giao dịch. Đây cũng chính là tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng. |
| Ví dụ: Anh A chuyển 2 triệu cho anh B. Ngân hàng của anh A là ACB, ngân hàng của anh B là Vietcombank. | Ngân hàng Vietcombank | Anh B | Tài khoản ngân hàng của anh B với hình thức là số tài khoản của anh B |
2.1. Ngân hàng thụ hưởng tiếng Anh là gì?
Nếu bạn thắc mắc ngân hàng thụ hưởng tiếng Anh là gì thì ngân hàng thụ hưởng trong tiếng Anh là Beneficiary Bank.
Bên cạnh đó, người thụ hưởng trong tiếng Anh là Payee, số tài khoản thụ hưởng trong tiếng Anh là Beneficiary Account.
3. Vai trò của ngân hàng thụ hưởng là gì?
Những vai trò của ngân hàng thụ hưởng như sau:
- Là đích đến cho giao dịch: ngân hàng thụ hưởng giúp người chuyển tiền/chủ giao dịch có thể chuyển tiền cho người nhận. Là địa chỉ đích để lưu giữ tài sản được gửi đi. Đóng vai trò trung gian để chuyển/nhận tài sản cho người gửi và người nhận.
- Giúp nhập thông tin người nhận nhanh chóng hơn: trong quá trình nhập thông tin giao dịch, khi đã nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng, chỉ cần nhập thêm số tài khoản thụ hưởng thì ngân hàng thụ hưởng sẽ giúp bạn tra soát tên chủ tài khoản tương ứng. Nhờ đó người chuyển tiền biết được mình có nhập đúng số tài khoản không.
- Ngân hàng thụ hưởng giúp việc giao dịch diễn ra nhanh chóng, thuận lợi hơn nhờ các liên kết với ngân hàng gửi và công nghệ của ngân hàng chuyển.
4. Quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng
Ngân hàng thụ hưởng hầu như không được hưởng nhiều quyền lợi từ giao dịch. Hầu hết những quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng đến từ các chi phí mỗi tháng thẻ ATM bị trừ bao nhiêu tiền của người thụ hưởng như:
- Phí duy trì tài khoản.
- Mức phí rút tiền mặt.
- Phí thường niên tài khoản ngân hàng,…
5. Vì sao không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng?
Nhiều trường hợp sau khi người gửi đã thực hiện giao dịch và tiền đã về tới ngân hàng người nhận. Tuy nhiên người nhận/người thụ hưởng vẫn không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng.
Tình trạng này có thể xuất phát từ một trong những nguyên nhân dưới đây.
5.1. Gặp các lỗi về đường truyền
Thông thường, nếu người nhận có đăng ký các dịch vụ SMS Banking, Internet Banking thì sau khi thực hiện giao dịch, những hệ thống này của ngân hàng thụ hưởng sẽ báo lại biến động số dư tài khoản cho người nhận.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tuy tiền đã được cộng vào tài khoản nhưng bạn không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng. Trường hợp này có thể bởi vì đường truyền mạng của bạn không ổn định nên tin nhắn tới chậm.
5.2. Ngân hàng thụ hưởng đang nâng cấp, bảo trì
Bên cạnh lỗi trên thì ngân hàng thụ hưởng cũng có thể chưa thông báo nhận được tiền chuyển khoản bởi hệ thống ngân hàng của người nhận đang trong quá trình bảo trì, nâng cấp hệ thống.
Nếu như vậy, hệ thống ngân hàng đang trong quá trình nâng cấp và sẽ không có tương tác hay thông báo đến khách hàng như thường lệ được.
5.3. Thông tin người thụ hưởng sai
Khi người gửi tiền nhập sai một trong những thông tin thụ hưởng như số tài khoản, chi nhánh ngân hàng,… cũng có thể khiến khoản tiền bị chuyển đi sai tài khoản.
Vì vậy nên chắc chắn hệ thống ngân hàng thụ hưởng sẽ không thông báo nhận tiền đến người thụ hưởng. Đây là một trong những lỗi nghiêm trọng cần phải giải quyết khi nói đến ngân hàng thụ hưởng là gì.
5.4. Không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng do thay đổi số điện thoại
Nhiều người sau khi thay đổi số điện thoại chưa thực hiện việc đăng ký đổi số điện thoại nhận dịch vụ SMS Banking. Vì vậy nếu có biến động trong số tài khoản, người thụ hưởng hay ngân hàng thụ hưởng đều sẽ không được thông báo về sự thay đổi nữa.
5.5. Giao dịch vào cuối tuần, ngày lễ
Một câu trả lời cho nguyên nhân không nhận được thông báo từ ngân hàng thụ hưởng là gì nữa là giao dịch được thực hiện vào cuối tuần.
Với các giao dịch được thực hiện vào cuối tuần. Vì vào ngày này, các nhân viên ngân hàng không đi làm nên các giao dịch sẽ được dời tới thử 2 tuần tiếp theo để được giải quyết.
5.6. Giao dịch không thành công
Trong thực tế vẫn có những trường hợp tuy đã nhập đúng thông tin nhưng giao dịch vẫn không thành công.
Vì vậy nếu bạn thấy nếu thời gian chuyển tiền quá lâu thì nên kiểm tra lại giao dịch để khắc phục sự cố.
6. Cách xử lý lỗi ngân hàng thụ hưởng không phản hồi
Nếu bạn gặp các lỗi ngân hàng thụ hưởng không phản hồi thì có thể khắc phục bằng những cách dưới đây.
Đối với trường hợp bạn là người gửi:
- Kiểm tra lại thông tin người nhận xem có chính xác không.
- Kiểm tra lịch sử giao dịch, trạng thái giao dịch xem khoản tiền đã được gửi đi chưa.
- Tra soát lại xem có đợt cập nhật, nâng cấp hệ thống nào đang diễn ra không.
- Hệ thống có gặp lỗi giao dịch không. Để biết điều này bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng chuyển tiền.
Nếu bạn là người nhận tiền và bị lỗi ngân hàng thụ hưởng không phản hồi thì:
- Nên kiểm tra lại đường truyền mạng của mình.
- Kiểm tra xem hệ thống internet banking hay SMS Banking có đang hoạt động bình thường không.
- Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để nhờ kiểm tra tình trạng giao dịch. Sau đó khoảng 30 phút, nếu đúng là do lỗi hệ thống thì ngân hàng sẽ chuyển tiền đến người nhận thay bạn.
7. Lời kết
Trên đây là tất cả những thông tin chi tiết nhất về ngân hàng thụ hưởng là gì, phân biệt khái niệm này với người thụ hưởng, tài khoản thụ hưởng hay vì sao không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng. Hi vọng qua đó bạn đã nắm rõ được về khái niệm này và thực hiện các giao dịch thuận lợi nhất.
Nếu bạn đang mong muốn tìm một đơn vị vay tiền tiêu dùng uy tín với lãi suất tốt, nhiều hình thức cho vay thì Dong Shop Sun là lựa chọn số một cho bạn. Tại Dong Shop Sun, bạn có thể dễ dàng vay tiêu dùng chỉ với cà vẹt xe máy hay hóa đơn điện nước, hóa đơn mua hàng điện tử,… Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 1800.5588.90.
